Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de GestoRRentas. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, el usuario reconoce haber leído y aceptado estos términos.
1. Prestador del servicio
GestoRRentas es un servicio operado por Gervasio Allan Gómez Palacios, RFC GOPG871123MJ0, con domicilio en Bolonia 13, San Miguel Residencial, Tlajomulco, Jalisco, México.
Correo de contacto: gestorrentasapp@gmail.com
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, acceder o utilizar GestoRRentas, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones y reconoce haber tenido acceso al Aviso de Privacidad.
Cuando una persona utilice GestoRRentas en representación de una inmobiliaria, empresa, propietario, administrador u otra organización, manifiesta contar con las facultades necesarias para utilizar el servicio en su representación.
3. Descripción del servicio
GestoRRentas es una plataforma tecnológica diseñada para apoyar actividades relacionadas con administración de propiedades en renta y operación inmobiliaria.
Entre sus funciones pueden encontrarse herramientas para propiedades, propietarios, inquilinos, contratos, rentas, fechas importantes, recordatorios, propiedades en comercialización, prospectos, agenda y seguimiento comercial.
Las funcionalidades disponibles podrán depender del plan contratado y podrán evolucionar conforme se desarrollen nuevas versiones de la plataforma.
GestoRRentas constituye una herramienta tecnológica de administración y organización. No sustituye asesoría jurídica, fiscal, contable, financiera o profesional especializada.
4. Registro y cuenta
Para utilizar determinadas funciones de GestoRRentas será necesario crear una cuenta y proporcionar información verdadera y actualizada.
El usuario es responsable de proteger sus contraseñas y credenciales de acceso y de las actividades realizadas mediante su cuenta.
GestoRRentas podrá utilizar mecanismos de verificación de correo electrónico, autenticación y otras medidas destinadas a proteger las cuentas y prevenir registros fraudulentos o usos indebidos.
5. Prueba gratuita
Las cuentas administrativas nuevas que resulten elegibles podrán utilizar GestoRRentas durante un periodo de prueba gratuita de 14 días.
Actualmente no es necesario proporcionar una tarjeta bancaria para iniciar la prueba gratuita.
El periodo de prueba comienza cuando el usuario confirma correctamente la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
La prueba gratuita tiene como finalidad permitir que una persona o negocio evalúe el servicio. No podrá utilizarse de manera abusiva mediante la creación reiterada de cuentas con el propósito de obtener periodos gratuitos sucesivos.
GestoRRentas podrá restringir pruebas adicionales cuando existan elementos razonables para considerar que se está realizando un uso abusivo del mecanismo de prueba gratuita.
6. Planes y capacidad
GestoRRentas puede ofrecer diferentes modalidades de suscripción, actualmente denominadas Profesional, Inmobiliaria y Corporativo, así como opciones adicionales de capacidad cuando se encuentren disponibles.
Cada plan puede tener diferentes límites de propiedades administradas, propiedades en comercialización y otras características.
Antes de contratar, el usuario podrá consultar el precio, periodicidad, capacidad y características correspondientes al plan seleccionado.
7. Precios
Los precios vigentes serán los mostrados al usuario en GestoRRentas y durante el proceso de contratación.
El importe mostrado al momento de confirmar el pago será el monto que el usuario autoriza a pagar por la suscripción seleccionada.
GestoRRentas podrá modificar sus precios para futuras contrataciones o renovaciones, comunicando los cambios cuando resulte aplicable. Los cambios no modificarán retroactivamente periodos que ya hayan sido pagados.
8. Suscripciones y cobros recurrentes
Los planes de pago pueden contratarse mediante suscripciones mensuales o anuales.
Al contratar una suscripción, el usuario autoriza los cargos recurrentes correspondientes al plan y periodicidad seleccionados hasta que solicite su cancelación.
La periodicidad y el importe correspondiente serán mostrados al usuario antes de completar la contratación.
Las suscripciones se renovarán automáticamente por periodos equivalentes mientras permanezcan activas, salvo que el usuario cancele futuras renovaciones.
9. Procesamiento de pagos
Los pagos de GestoRRentas son procesados mediante proveedores especializados, actualmente Stripe.
Durante el proceso de pago el usuario podrá ser dirigido a interfaces administradas por dicho proveedor.
GestoRRentas no almacena directamente los números completos de las tarjetas utilizadas para realizar pagos mediante Stripe.
10. Administración y cancelación de la suscripción
Los usuarios con una suscripción activa podrán administrar determinadas funciones de facturación y su suscripción mediante las herramientas disponibles dentro de GestoRRentas y el portal de administración de pagos habilitado para este propósito.
El usuario podrá solicitar que su suscripción no se renueve al finalizar el periodo contratado.
Cuando la cancelación se programe para el final del periodo vigente, el usuario podrá continuar utilizando las funcionalidades correspondientes hasta que concluya el periodo ya pagado.
Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, la cancelación de futuras renovaciones no implica la devolución proporcional de un periodo que ya haya sido pagado y se encuentre disponible para su utilización.
11. Pagos rechazados o vencidos
Cuando un pago sea rechazado, la suscripción podrá permanecer temporalmente pendiente mientras el proveedor de pagos realiza nuevos intentos o el usuario actualiza su método de pago.
Si el pago no se regulariza, GestoRRentas podrá limitar o suspender las funcionalidades que requieran una suscripción activa.
12. Información incorporada por el usuario
El usuario conserva la responsabilidad sobre la información que incorpore a GestoRRentas, incluyendo información relacionada con propiedades, propietarios, arrendatarios, contratos, rentas, prospectos y operaciones inmobiliarias.
El usuario deberá contar con las autorizaciones, fundamentos y avisos de privacidad que resulten aplicables para el tratamiento de datos personales de terceros dentro de su propia actividad.
GestoRRentas proporciona herramientas tecnológicas para administrar la información, pero no determina por cuenta del usuario qué información debe recopilar de sus propietarios, arrendatarios, prospectos o clientes.
13. Exactitud de la información
El usuario es responsable de revisar la exactitud de la información capturada en el sistema, incluyendo fechas, montos, contratos, rentas, incrementos, recordatorios y demás información utilizada para su operación.
GestoRRentas no será responsable por decisiones tomadas con base en información incorrecta, incompleta o desactualizada capturada por el propio usuario.
14. Uso permitido
El usuario deberá utilizar GestoRRentas exclusivamente para actividades lícitas.
Queda prohibido utilizar la plataforma para acceder sin autorización a cuentas o información de terceros, vulnerar mecanismos de seguridad, introducir software malicioso, ejecutar tráfico automatizado abusivo, realizar actividades fraudulentas o almacenar deliberadamente información cuya posesión o tratamiento resulte ilícito.
15. Disponibilidad del servicio
GestoRRentas procurará mantener la plataforma disponible de manera razonable.
No obstante, podrán producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores externos, infraestructura tecnológica, Internet, eventos de fuerza mayor o circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control razonable.
16. Modificaciones y evolución del servicio
GestoRRentas podrá agregar, modificar, mejorar o retirar funcionalidades como parte de la evolución y mantenimiento de la plataforma.
Cuando una modificación afecte sustancialmente una característica esencial de una suscripción vigente, se buscará comunicarlo al usuario cuando corresponda.
17. Propiedad intelectual
El nombre GestoRRentas, su software, diseño, estructura, elementos gráficos, contenidos propios, código y demás elementos relacionados con la plataforma se encuentran protegidos conforme a la legislación aplicable.
La creación de una cuenta concede al usuario únicamente un derecho limitado, personal y no exclusivo para utilizar el servicio conforme a estos Términos.
La información y contenidos incorporados por los usuarios continuarán perteneciendo a sus respectivos titulares.
18. Suspensión o terminación de cuentas
GestoRRentas podrá limitar, suspender o terminar el acceso a una cuenta cuando exista falta de pago, fraude, abuso de la prueba gratuita, riesgo de seguridad, acceso no autorizado, uso ilícito de la plataforma o incumplimiento grave de estos Términos.
Cuando las circunstancias lo permitan, se procurará comunicar al usuario la situación antes de una terminación definitiva.
19. Limitaciones razonables
GestoRRentas es una herramienta tecnológica y no garantiza que el servicio se encuentre permanentemente libre de errores o interrupciones.
Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir, limitar o renunciar a derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.
20. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales relacionados con el uso de GestoRRentas se encuentra descrito en nuestro Aviso de Privacidad:
https://gestorrentas.com/aviso-de-privacidad/
21. Modificaciones a estos Términos
GestoRRentas podrá actualizar estos Términos como consecuencia de cambios legales, comerciales, tecnológicos o funcionales.
La versión vigente estará disponible en:
https://gestorrentas.com/terminos-y-condiciones/
Cuando una modificación resulte relevante para usuarios con una suscripción activa, se comunicará cuando resulte necesario conforme a las circunstancias y legislación aplicable.
22. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Ninguna disposición deberá interpretarse de manera que limite los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores o usuarios conforme a la legislación aplicable.
23. Contacto
Para dudas, soporte, reclamaciones o asuntos relacionados con estos Términos y Condiciones puede contactarnos en:
GestoRRentas
Responsable: Gervasio Allan Gómez Palacios
RFC: GOPG871123MJ0
Correo: gestorrentasapp@gmail.com
Domicilio: Bolonia 13, San Miguel Residencial, Tlajomulco, Jalisco, México.