Última actualización: 17 de septiembre de 2026
GestoRRentas© reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios. El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que se recaban, utilizan, almacenan y protegen los datos personales relacionados con el uso de nuestros sitios, aplicaciones y servicios.
1. Identidad y domicilio del responsable
Gervasio Allan Gómez Palacios, RFC GOPG871123MJ0, operando comercialmente bajo el nombre GestoRRentas©, con domicilio en Bolonia 13, San Miguel Residencial, Tlajomulco, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante gestorrentas.com, app.gestorrentas.com y los demás medios relacionados con la prestación del servicio.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad o protección de datos personales puede contactarnos en:
Correo electrónico: gestorrentasapp@gmail.com
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la forma en que utilice GestoRRentas©, podremos recabar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de inmobiliaria o negocio, información de perfil, datos necesarios para administrar la cuenta y datos relacionados con el plan o suscripción contratada.
También podremos registrar información técnica y de uso necesaria para el funcionamiento y seguridad de la plataforma, como dirección IP, navegador, sesiones, accesos, actividad dentro del sistema y registros técnicos.
Cuando el usuario utilice mecanismos de autenticación proporcionados por terceros, como Google, podremos recibir la información que el propio usuario autorice compartir, como nombre, correo electrónico e identificadores relacionados con la autenticación.
3. Información relacionada con pagos
Los pagos y suscripciones de GestoRRentas© pueden ser procesados mediante proveedores especializados como Stripe.
GestoRRentas© podrá recibir información relacionada con la operación, como identificadores de cliente y suscripción, plan contratado, estatus del pago, vigencia de la suscripción y datos necesarios para administrar la relación comercial.
Los datos completos de las tarjetas bancarias son procesados directamente por el proveedor de pagos correspondiente y no son almacenados directamente por GestoRRentas©.
4. Información de propietarios, arrendatarios, prospectos y otros terceros
Por la naturaleza de GestoRRentas©, los usuarios de la plataforma pueden incorporar información relacionada con propietarios, arrendatarios, prospectos, asesores, contratos, propiedades, rentas, operaciones inmobiliarias y otras personas vinculadas con su actividad.
Cuando un usuario incorpora información de terceros a GestoRRentas©, dicho usuario es responsable de contar con las facultades, autorizaciones, bases legales y avisos de privacidad que resulten aplicables para recabar y tratar esa información.
GestoRRentas© utilizará dicha información únicamente en la medida necesaria para proporcionar las funcionalidades de la plataforma y prestar los servicios solicitados por el usuario.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para crear y administrar cuentas de usuario; verificar direcciones de correo electrónico; autenticar accesos; proporcionar periodos de prueba; prestar las funcionalidades de GestoRRentas©; administrar suscripciones; proporcionar soporte; mantener la seguridad de la plataforma; detectar usos indebidos; atender solicitudes del usuario; mantener registros técnicos y administrativos; y cumplir las obligaciones legales aplicables.
6. Comunicaciones relacionadas con el servicio
GestoRRentas© podrá enviar comunicaciones necesarias o relacionadas con el uso de la plataforma, incluyendo verificación de correo electrónico, recuperación de acceso, seguridad, inicio o vencimiento del periodo de prueba, cambios relacionados con la cuenta, pagos, suscripciones y funcionamiento del servicio.
También podremos enviar mensajes de orientación y seguimiento destinados a ayudar al usuario a conocer y aprovechar las funcionalidades de GestoRRentas© durante su periodo de prueba o mientras mantenga una relación con el servicio.
Cuando una comunicación tenga una finalidad exclusivamente promocional y no sea necesaria para la operación del servicio, el usuario podrá solicitar dejar de recibirla mediante gestorrentasapp@gmail.com o utilizando los mecanismos de baja que, en su caso, se proporcionen en la comunicación.
7. Proveedores tecnológicos y terceros
Para operar GestoRRentas© podremos utilizar proveedores tecnológicos relacionados con alojamiento web, infraestructura, correo electrónico, autenticación, seguridad, procesamiento de pagos y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Entre estos proveedores pueden encontrarse Stripe para procesamiento de pagos y Google para determinados mecanismos de autenticación o servicios tecnológicos.
Estos proveedores podrán tratar determinada información de acuerdo con sus propios términos, políticas de privacidad y obligaciones legales aplicables.
8. Conservación de la información
Los datos serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener la relación con el usuario, atender responsabilidades derivadas de dicha relación y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser bloqueada, eliminada o anonimizada conforme a las obligaciones legales y técnicas aplicables.
9. Seguridad de la información
GestoRRentas© implementa medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la información contra pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario también es responsable de proteger sus credenciales y utilizar contraseñas seguras.
10. Derechos ARCO
Las personas titulares de datos personales podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en los términos previstos por la legislación aplicable.
Las solicitudes deberán enviarse a:
gestorrentasapp@gmail.com
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, localizar los datos relacionados con la solicitud, describir claramente el derecho que desea ejercer y permitirnos comunicarnos con el solicitante.
11. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Cuando legalmente proceda, la persona titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación de determinados usos de sus datos personales escribiendo a gestorrentasapp@gmail.com.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir una relación jurídica, contractual o una obligación legal.
12. Cookies y tecnologías similares
Los sitios y aplicaciones de GestoRRentas© podrán utilizar cookies, sesiones y tecnologías similares necesarias para mantener sesiones iniciadas, autenticar usuarios, recordar preferencias, proteger las cuentas y permitir el funcionamiento de la plataforma.
En caso de incorporarse tecnologías adicionales para finalidades distintas, este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado cuando corresponda.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
GestoRRentas© podrá modificar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con las características del servicio.
La versión vigente estará disponible permanentemente en:
https://gestorrentas.com/aviso-de-privacidad/
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en:
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Responsable: Gervasio Allan Gómez Palacios
RFC: GOPG871123MJ0
Correo: gestorrentasapp@gmail.com
Domicilio: Bolonia 13, San Miguel Residencial, Tlajomulco, Jalisco, México.